Страховые компании теряют клиентскую базу

Страховые компании теряют клиентскую базу Как показали опросы, которые проводились Национальным агентством финансовых исследований, доверие население к услугам страхования понизилось за последний год до минимального уровня, в свою очередь, за этим последовал отток потребителей услуг из страховых организаций. Для сравнения, за октябрь месяц 2008 года услугами страхования в Российской Федерации пользовались 42% населения, а уже в июне этот показатель снизился до 29%. Помимо этого, возросло количество людей, которые отказываются пользоваться услугами страхования в будущем – с 4% до 20%.

Если взять услуги страхования недвижимости и страхование от несчастных случаев, то данный сектор рухнул сразу в 2,5 раза за 2 года. Как было сказано в сообщении НАФИ, за 2 года самым актуальными видами страхования станут медицинское и автомобильное страхование. В первую очередь, рынок страхование упал в связи с невозможностью населения пользоваться данными услугами. Такой позиции придерживается 31% населения, 26% опрошенных считают, что смысла в страховании никакого нет. По их мнению, никакой выгодны от страхования нет. Если говорить о конкретных цифрах, то такой точки зрения придерживают ¼ часть граждан, которые принимали участие в опросе. Для сравнения, в 2008 году их было 17%. Можно сделать выводы, что жители России за последние 2 года стали значительно хуже жить, да и недовольство к страховым компаниям выросло. В связи с этим, страховщикам не стоит рассчитывать, что рынок скоро начнёт расти.

Помимо этого, многие опрошенные стали хуже помнить известные российские страховые бренды. Многие россияне, которые реши не пользоваться услугами страхования, решили и не откладывать в своей памяти названия компании. Так, в 2008 году Росгосстрах узнавали 55% участников опроса, а в этом году его помнят только 55%. Кроме этого, хуже помнят и другие страховые компании. Скажем, многие начали хуже узнавать РОСНО и "Ингосстрах". Если Росгосстрах в 2008 году узнавали 94% опрошенных граждан с подсказкой, то в этом году их было 88%. Что касается РОСНО, то его показатель упал с 57% до 48%. Что касается доверия граждан к «Росгосстраху» и «Ингосстраху», то подъёма не было замечено, да и падения не было. Но, это относится не ко всем страховым компания, уровень доверия к РОСНО упал сразу на 20%.

Как оказалось, спустя 20 лет страховые компании России не могут предложить своим потребителям какие-то оригинальные и интересные услуги, которые могли бы им понравиться и позволили бы привлечь дополнительных клиентов. Основным рычагом для конкурирования является – демпинг, другие способы не используются.

Я решил в офисе повесить рольставни цена, которых не превышает среднюю, но при этом и качество должно быть хорошее. Долго я искал нужные рольставни, но все таки нашел и очень доволен.